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  • 售前服務
    售前服務

    根據客戶的具體需求,工程師可通過在線會議、登門拜訪等方式對產品進行系統介紹,對主要功能及操作方法進行演示,對客戶的相關技術問題進行解答。

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    售中服務

    根據您的研究方向和實際需求,經過前期溝通、評估、分析,提供完整的產品配置、安裝、培訓、服務全套方案。通過一站式定制化整合服務,提升客戶信息化管理水平,滿足客戶業務發展需求。

  • 售后服務
    售后服務

    為了保障用戶正常使用產品,我們提供完善的售后服務,包括:上門安裝、應用指導、技術培訓、技術答疑、定期回訪、客戶關懷等服務. 技術問題可發送至[email protected]信箱,技術人員將在48小時內給予回復。

  • 驗證服務
    驗證服務

    提供基于GAMP要求為指南的計算機化系統驗證咨詢及服務。

  • 合作科研計算服務
    合作科研計算服務

    為科研單位和企業提供計算模擬服務。

  • 培訓班服務
    培訓班服務

    創騰科技在上海設立了培訓中心,提供各種級別的產品培訓。同時每年在全國各地如上海、北京、廣州等地舉辦暑期培訓班。

  • 在線免費公開課
    在線免費公開課

    舉辦月度在線公開課,提供專題技術培訓、產品最新信息發布及最新應用方向的介紹。每期免費公開課提供在線技術答疑。

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